Deberes del Paciente

  • Colaborar con las normas internas del laboratorio (horarios de atención, toma de muestra, entrega de resultados y presentación de un documento de identidad).
  • Tratar con amabilidad y respetuosamente al personal que lo atiende en el laboratorio y a los demás pacientes.
  • Acatar las instrucciones brindadas antes, durante y después de la toma de muestra.
  • Facilitar toda la información que le solicite el personal del Laboratorio de manera clara, completa y veraz sobre su información de salud, tratamientos recibidos, etc.
  • Diligenciar el formato de consentimiento informado para los análisis que así lo ameriten.
  • Respetar los bienes personales y ajenos dejando en su sitio los elementos de uso común y proteger las instalaciones.

Derechos del Paciente

  • Ser atendido de manera segura, con respeto, amabilidad y oportunidad.
  • Recibir información clara y completa sobre el procedimiento que se le va a realizar.
  • A que los resultados de sus análisis sean entregados dentro del tiempo establecido de acuerdo a la prueba realizada.
  • A no ser discriminado por razón de raza, política, cultura, creencias religiosas, condición social y por su situación de salud.
  • A que la información suministrada y los resultados de sus análisis se le maneje de manera confidencial.
  • A que se le garantice la confiabilidad de sus análisis.
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